divendres, 10 d’octubre del 2008

La comuniació política municipal



La comunicació política pot patir conseqüències negatives si no se sap mesurar el grau d'informació òptima a transmetre. És a dir, la comunicació política, per tant també la municipal, té efectes negatius tant per excés com per defecte.

Un excés d'informació, un excés de fotografies en els mitjans de comunicació, pot tenir l'efecte de banalitzar l'acció de govern, de no comunicar a la població el que realment és important, de no diferenciar entre allò essencial i allò anecdòtic. Tinc bastant clar que s'equivoquen aquells que pensen que per sortir en més fotografies la població els valorarà més, a ells i a la seva acció de govern.

La informació per defecte, diametralment oposada a la informació en excés, també té efectes negatius. Allò que no s'informa, simplement no existeix. Allò que no s'informa, simplement no s'està fent. I això no ho dic només a efectes publicitaris sinó, i sobretot, perquè no comunicar determinades coses, encara que es faci amb la lloable voluntat de no acaparar protagonismes innecessaris, el que pot acabar provocant és que es limiti l'accés de la ciutadania a determinats serveis, pel simple fet que n'ignora la seva existència. S'equivoquen doncs, també, aquells qui creuen que el propi funcionament d'un determinat servei o la pròpia dinàmica diària de les coses ja és suficient per a generar informació.

Penso que, actualment, la política de comunicació municipal de Cerdanyola pot estar patint aquest problema. S'informa massa de coses al meu entendre no transcendents, i s'informa massa poc de coses que s'estan fent i que són essencials per a la ciutadania. En un temps com l'actual els protagonismes, tan per defecte com sobretot per excés, són sobrers. Protagonismes, els justos i necessaris. Informació, la necessària i essencial. I quan arribi el moment, que cada partit faci la seva campanya.

12 comentaris:

Jordi ha dit...

Salutacions,
comparteixo totalment el que dius. A més, com a part interessada, perquè hi treballo, a l'àrea de comunicació de l'Ajuntament. És justament aquest tema, el de la comunicació i com la fem, una qüestió que el govern municipal no ha resolt. I passa el que passa ... Inundem la ciutadania amb cinquanta-mil informacions i fotos. Tothom vol veure's retratat en paper couché, quan realment la protagonista principal és la ciutat. I surt ben poc. Potser en segona fila ... Una ciutat amb les seves mancances i grandeses. Amb la seva gent.
És un tema, el de la comunicació municipal a Cerdanyola, que han de resoldre - o com a mínim marcar-hi les línies a seguir - aquells que ostenten la responsabilitat de govern. Amb voluntat integradora, perquè no oblidem mai que és Cerdanyola qui comunica. És la nostra marca.
Un bon marc on definir aquesta política seria el Consell Municipal de Comunicació, que si no m'erro, encara és l'hora que es reuneixi, després d'una primera sessió.

superegidor ha dit...

Totalment d'acord, però Roger, a part de publicitar les accions de govern, aquestes han de tenir un fons i una lògica.
Allò que fem, a de ser coherent amb el que defensem, i et posaré n exemple:
Fa un temps va corre un bulo de que en Guerra s'ho montava amb dues dones, jo no se si es cert o no, però aquest home encara era vicepresident del govern espanyol.
Ara posat en el suposit que li hagués passat al Rajoy, que haguessin dit els seus? I els que no eren els seus?
Aquest exemple t'ho he posat per què es bastant xorres i llunyà.
Crec que a Cerdanyola a part de no publicitar correctament el que es fa, hi han accions que no son lògiques per una part de l'electorat d'esquerres, si a part d'això comptem que ICV no es un partit que compti amb un poder extraodinari, dons així va.
Roger, crec que es bò tenir un punt crític desde dintre, i això diu molt de la gent, però crec també que aquesta crítica si es direcciona cap al lloc correcte, pot ajudar molt mes a solucionar el problema.

miquelet ha dit...

Tan important com saber de què s'ha d'informar és saber com s'ha d'informar. El repartiment de periòdics gratuïts d'informació municipal pot ser una eina molt important per a arribar a tota la ciutadania.

Salut.

superegidor ha dit...

Després de llegir les respostes de l'Escoda al forum se'm va venir al cap aquest tema.
Crec que seria un bon exemple d'informació i gratuït pels contribuents, no?
http://cerdanyola.superforos.com/viewtopic.php?t=789

superegidor ha dit...

Perdò, no he copiat be l'enllaç. Esta al forum, al apartat PREGUNTA-LI ALS PARTITS/BIBLIOTECA CA'N ALTIMIRA. O d'altre temes que també respon.

Roger M. Puig ha dit...

Hola "i", aquesta és una forma directa d'informar, però en el fons no deixa de ser una forma de posar pedaços. És el mateix que fem quan algú ens pregunta coses directament al carrer. Se li dóna resposta d'allò concret que pregunta.

Jo crec que el problema comunicatiu de l'ajuntament és més global i que les solucions han de ser globals i no pedaços.

Fixa't en un detall sobre el tema concret que es pregunta en el fòrum. Es diu: com que és un tema que afecta a l'àrea de cultura li hem de preguntar a CiU perquè és responsabilitat seva, i quan algú ha posat el nom d'ICV ha sortit un altre dient que aquest tema no és responsabilitat d'ICV sinó de CiU. Doncs això és el que jo crec que s'ha de canviar. L'acció de govern i la comunicació ha de ser transversal i això, ara per ara, no s'està donant. S'ha de produir un canvi de mentalitat.

Pel que fa al fòrum, s'ha d'entendre que a molta gent d'ICV ens costi donar respostes a les preguntes que allà es fan (tot i que és evident que les llegim) perquè ha estat, i és, un lloc on rebem fins el carnet d'identitat, i no només per temes polítics, sinó que s'hi han barrejat mentides i acusacions greus de tipus personal que no es poden admetre. De totes maneres em comprometo a parlar amb els que ara porten el dia a dia d'ICV per a què valorin la possibilitat d'atendre aquestes preguntes com està fent fins ara l'Alfons Escoda.

Roger M. Puig ha dit...

Hola Jordi,

Sobre el tema del Consell de Comunicació, si no vaig errat va al ple del mes d'octubre i, per tant, el lògic seria que abans de finalitzar l'any es convoqués.

superegidor ha dit...

Tens tota la raò.
El que jo em pregunto que si es un forum una mica d'extrems, vull dir que la gent que escriu o es passa a la dreta, o es passa a l'esquerra, però pel centre no tiren. Si la tipologia de gent es aquesta, com es que una persona com l'Escoda no rep tant com els de ICV?
Igualment crec que si algú ICV es posses a explicar les questions lògiques que allà si debaten, no les sortides de to que et marca l'anonimat, sinó el que de veritat es pot preguntar i respondre amb una inmediatesa important. Crec que ICV guanyaria amb comunicació.

Roger M. Puig ha dit...

L'Escoda rep menys que ICV perquè no forma part de la força majoritària del govern, crec. Si la correlació de forces dintre del govern fos a la inversa, qui rebria seria CiU i no ICV. I ho trobo lògic. El que no trobo lògic són els temes personals.

superegidor ha dit...

No se si es només això, perquè el Felix i la Consol deu ni do el que reben.
Pel tema de la falta de respecte personal, crec que l'anonimat mal portat es això, una falta de respecte que la llibertat d'expressió, en aquest cas, l'inadaptat a de controlar. On es comença a "censurar" i on no, es el dilema i un tema a debatre.
Igualment crec que amb els temes personals i les persones públiques, si son infundats no crec que haguessin de preocupar tant, parlant en plata, toca els collons, però no li veig per posar el crit al cel.
I es que tu no has tingut mai una veina tafanera?

Unknown ha dit...

Com que veig que parleu de mi responc:
El tema de debatre el funcionament del fòrum ho podem fer quan vulgueu.
Jo també crec que es podria millorar, però aquest tema (el de la "censura") ja l'hem tractat des de que vam començar escrivint el el fòrum del vilaweb, i fins a dia d'avui ningú es posa d'acord...

Amb el tema de l'Escoda:
Crec que tot i estar-hi a favor o en contra, no es pot negar que participar-hi i donar respostes concretes a preguntes concretes fa sumar-li punts a la seva tasca. Si us fixeu només comenta les preguntes concretes i no entra a debatre debats estèrils i "mal educats".
Crec que si els altres partits fessin el mateix seria molt positiu.

Inadaptat
http://cerdanyola.superforos.com

superegidor ha dit...

Tota la raò inadaptat.